如果我告诉您有一种方法可以在网上发现隐藏的宝藏,您会怎么想?在 B2B 世界中为您的企业找到优质潜在客户同样令人兴奋。正确的 B2B 销售线索生成指导就像拥有通往无尽宝藏的地图一样。
一旦你深入了解潜在客户开发的世界,你就会了解入站策略,例如内容创建和数字呈现,以及出站策略,例如电话营销和电子邮件活动。所有这些乍一看可能看起来很棘手且具有挑战性。但是,一旦你读完这篇文章,一切都会水到渠成,这是一个承诺。
无论您是经验丰富的商业专业人士还是刚刚进入 B2B 领域,我们都会为您提供 15 条重要建议,帮助您找到优质的 B2B 销售线索,让您的业务快速发展。
让我们开始探索潜在客户开发的艺术和科学。
开始之前需要了解的事情
潜在客户开发是整个营销渠道或销售流程的第一步。简而言之,它涉及收集目标受众的主要信息(姓名、电子邮件、职位等),以便开始销售流程的下一步。潜在客户的质量越高,将其转化为付费客户的机会就越大。
将您的产品或服务直接销售给个人消费者是 B2C(企业对消费者)流程,而将其直接销售给企业是 B2B(企业对企业流程)。向企业或个人客户销售并不相同,这就是为什么流程完全不同且需要独特的方法。这就是为什么您需要从了解质量线索方面开始。
什么造就了优质的潜在客户?
简单来说,越有可能转化为付费客户的潜在客户就越优质。转化可能性越高,潜在客户的品质就越高。
现在,让我们看看可以帮助您确定优质潜在客户的因素。
1. 相关性和适合性
优质潜在客户与您的业务直接相关。如果您销售的是照片编辑应用程序,那么摄影师可能就是优质潜在客户。您需要首先创建买家角色,并确定适合您的报价的正确受众。获得与您的业务无关的潜在客户无论如何都不是好消息。潜在客户需要符合您给定的标准才能被视为优质潜在客户。
2. 参与
那些与您的广告、网站或促销资源互动的人更有可能转化并从您那里购买。参与度表明对某些优惠的兴趣。此外,已经了解您的人更容易转化。参与的潜在客户更了解情况,因此质量更高。
3. 时机或意图
如果某人有迫切需求,而您的产品可以解决问题,那么他们就可被视为优质潜在客户。时机非常重要。如果某人不愿意立即满足其需求,那么他们就属于低质量客户。
4. 预算和意愿
每个人都想要一辆法拉利,但并非每个人都是客户。只有那些买得起并愿意为法拉利买单的人才能获得优质潜在客户的称号。确保潜在客户有足够的预算来购买您的产品或服务。如果有人有兴趣但没有预算,他们就无法在质量方面获得高分。
5. 决策者
您可能很容易联系到合适的组织,但联系到合适的人也同样重要,甚至更重要。最好的潜在客户是那些有权为企业做出购买决策的人。如果您找到决策者,您可以轻松地在质量方面给他们打出更高的分数。
整合潜在客户评分
现在您已经了解了形成优质线索的因素,是时候利用它们了。
并非所有潜在客户都一样,而且您的资源有限。因此,重要的是只关注对您的业务最有帮助的优质潜在客户。
潜在客户评分是一种根据特定标准对潜在客户进行优先排序的方法。分数越高,潜在客户的质量就越高。
您可以使用上述 5 个因素,并为每个潜在客户分配分数。在所有 5 个类别中得分较高的潜在客户将被视为非常优质的潜在客户,值得投入最多的精力和关注。
收集线索并进行相应评分后,您就可以进入收尾阶段。这就像耐心培育种子后收获成熟的果实一样。
这是您进行推销的地方,展示您的产品或服务如何解决他们的问题。在这种情况下,您可以使用商业提案模板来制定一份具有详细概述的有吸引力的报价,并轻松达成交易。
准备好揭开 B2B 销售中获取优质潜在客户的秘密了吗?
获取优质潜在客户的 15 条秘诀
现在我们已经解释了高质量 B2B 销售线索生成的基础知识和流程,现在是时候学习行之有效的确切策略了。
这 15 种策略确保了将创新、建立信任和利用数字工具的力量相结合的整体方法。
1. 利用社会认同赢得信任
建立信任对于 B2B 潜在客户生成至关重要。一种有效的方法是展示社会认同。您必须提供证据表明其他人信任您的业务并从中受益。
客户推荐、评论或成功案例可以成为强有力的社会证明。例如,如果以前的客户分享您的产品如何解决他们的问题,潜在买家更有可能信任您的产品。大多数消费者在购买时都会阅读在线评论和推荐。
您可以先在主页上创建一个专门的社交证明页面或一个版块。展示您最好的社交证明,并通过定期更新来保持其新鲜感。
2. 关注着陆页,轻松获利
第一印象非常重要,一些研究表明,你只有 8 秒钟的时间来吸引访客的注意力。
对网站进行小幅改动可以带来大不同。通过优化着陆页,您可以为访客创造更流畅、更值得信赖的体验。
快速取胜的方法可以很简单,例如提高信息的清晰度、添加信任徽章(如“安全结账”符号)、明确的行动号召、移动响应能力以及强大的视觉效果来指导用户。
这些调整可以增加信任并鼓励访问者轻松地采取下一步行动。
3. 从现有客户那里获得推荐
许多营销人员都忽视了这一点。您现有的满意客户可以成为您最好的拥护者。鼓励他们将您的服务推荐给其他企业非常重要。被推荐的客户更忠诚,并且具有较高的客户终身价值。
这不仅可以建立信任,还可以扩大您的网络。首先提供激励措施,例如折扣或独家访问权,以激励您当前的客户推荐其他人。
您应该让推荐变得简单。提供专门的登录页面来引导他们并激励他们向您推荐其他企业。
4. 分享真实案例研究
通过案例研究分享现实生活中的成功故事。这些详细的故事可以解释您的产品或服务如何帮助企业克服某些挑战。
通过展示实际的例子,潜在客户可以直接看到您对他们产生的积极影响。
例如,如果您的产品简化了公司的运营,请在案例研究中用数字和真实的故事强调这一点,以激励您的潜在客户。
5. 利用磁铁和激励措施
您还可以通过有价值的激励措施吸引潜在客户,以获取他们的联系信息,我们称之为“引导磁铁”。
一些简单的选项包括可下载的资源,如电子书或模板,以解决目标受众的特定痛点。
例如,一家营销机构可能会提供一份免费指南,“提升网络影响力的 10 种行之有效的策略”,这将吸引那些希望改善数字营销力度的企业。
确保清楚地传达引导磁铁的好处,并使其易于下载,而无需询问太多信息。
6.通过内容回答具体问题
直接满足受众需求的内容比普通内容效果更好。因此,与其随意创作内容,不如量身定制内容,以回答目标受众的问题和疑虑。
创建博客文章或指南来解决常见的行业挑战。当企业在您的网站上找到特定问题的答案时,他们更有可能相信您是专家。
您可以从简单的调查或关键字研究开始,然后创建最终指南博客文章和详细的常见问题解答部分。
7. 利用视频获得视觉效果
许多企业将视频用作高价值营销工具。与阅读文本或书面内容相比,人们更愿意观看视频。
利用视频内容力量的最简单方法是使用抖音或者YouTube 平台。
无论您是进行视频勘探还是仅制作教育视频内容,您都希望创建内容丰富且引人入胜的产品演示、客户推荐、案例研究和行业提示的视频,或为您的观众提供有价值的见解。
例如,制造公司可以展示其生产流程并提供幕后花絮或分享如何高效完成某件事的秘诀。
这是视觉内容的时代,它可以与 B2B 受众产生良好共鸣,让您的品牌更加令人难忘。
8.投资搜索引擎优化
每个人每天都会使用搜索引擎来查找信息。几乎所有的在线用户体验都是从搜索引擎开始的;这就是 SEO 的作用所在。
SEO 可为您提供来自自然来源的长期高质量结果。当潜在客户搜索与您的业务相关的产品或服务时,如果您制定了强大的SEO 策略,您的产品就有可能出现在搜索结果中。
完善的 SEO 策略需要大量的努力和规划。不过,您可以从关键字研究开始,并利用 SEO 最佳实践优化网站内容。
确保您的网站自然地包含目标关键字,从可信的网站获取链接,确保移动友好性,并优化您的网站速度。
9. 为你的目标受众打造一款实用的免费工具
制作或收集一些免费的工具,通过这些工具获得了数千个自然潜在客户。提供免费且有价值的工具可让您的品牌成为行业专家和权威。
例如,与您的行业相关的营销分析工具或简单计算器。使用该工具的企业可能会对您的其他产品感兴趣,您的品牌知名度肯定会提高。
首先了解目标受众的需求。然后,尝试创建一个非常易于使用且允许您同时收集数据的工具。确保以合乎道德的方式并在用户许可的情况下收集用户数据。
10. 组织网络研讨会和在线研讨会
许多 B2B 营销和销售领导者都认为网络研讨会是产生高质量潜在客户的最佳方式。
如果您想改善远程销售流程,您可以举办在线研讨会或网络研讨会,分享您行业的宝贵见解或专业知识。这可以让您直接与潜在客户建立联系,因为您可以回答他们的问题并展示您的知识和专业知识。
例如,一家数据管理公司可能会组织一场关于“现代工作场所中的高效数据管理”的网络研讨会。这将帮助他们直接吸引有兴趣优化其数据流程的企业。
确保通过在网络研讨会中鼓励现场问答、民意调查和聊天讨论功能来促进互动。
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11.投放付费广告
自然结果可能需要很长时间,这就是付费广告的作用所在。要获得超快速的结果,请使用一些广告联盟或者是 Google Ads (外贸用户)来定位与您的业务相关的特定关键字和领域。
通过潜在客户生成广告,您可以根据专业人士的职位、行业和其他相关标准来定位特定的专业人士。
不要只关注一个平台,测试不同的平台,看看哪个效果最好。付费广告可能很昂贵,但如果使用得当,也可以带来丰厚的回报。
12. 对网站进行转化优化
大多数在线企业在网站转化优化方面都失败了。您需要确定您的转化目标,然后围绕该目标进行优化。
确保您的网站易于使用且更新,并鼓励访问者采取行动。例如,您可以实施聊天机器人来提供即时帮助。例如,如果访问者正在探索您的软件服务,聊天机器人可以提供快速演示或回答常见问题。此交互式功能有助于即时捕获潜在客户,即使您在睡觉时也是如此。
此外,使用热图和分析工具识别用户行为以了解您的访问者并改善他们的体验。
13. 利用电子邮件和社交媒体营销
利用电子邮件营销的力量来培养和转化潜在客户。大多数 B2B 营销人员表示,电子邮件营销是他们当前战略中的一个重要渠道。
定期向您的电子邮件订阅者发送信息内容、促销或更新。例如,营销机构可能会每月发送一份包含行业见解和特别优惠的新闻通讯。
电子邮件营销可以帮助您与潜在客户保持联系、建立关系并将其转化为客户。
如果您必须专注于至少一个社交媒体平台,找到您想要的人,定期与他们联系,并不断迭代您的产品销售策略。
14. 尝试创造性和定制化的推广方式
通用的外展信息大多数时候都会被忽略,因此在接触潜在客户时,您需要跳出固有的思维模式。
根据客户的具体需求个性化您的信息非常重要。例如,如果您提供 IT 服务,请定制您的外展活动,以强调您的解决方案如何增强他们当前的技术设置或谈论最近成功的客户。
您可以从个性化的视频信息或测验和评估等互动内容开始。
富有创意和个性化的方法可让您的推广活动更具吸引力,更贴近目标受众。您需要付出额外的努力才能在人群和竞争中吸引注意力。
15. 网红营销
有影响力的人有一定的影响力;与他们合作是体验这种影响力的最快方式。当一个熟悉且值得信赖的面孔与你联系在一起时,它会自动转移一些信任。当有人信任你时,他们就会信任你,这让转变变得更容易。
因此,请考虑与您所在行业的有影响力人士合作,以快速扩大您的影响力。确定您所在行业中拥有大量追随者的个人或企业并与他们合作。
例如,如果您从事软件行业,那么与知名的技术影响者合作进行产品评审或协作可以让您的品牌接触到更广泛的受众。
首先,确定合适的影响者,确定你的活动目标,并与观众沟通。
总结一下 B2B 销售线索生成的艺术
我们探索了基本要素,从理解 B2B 线索到揭示分步流程和可操作的提示,以指导您进行这一激动人心的冒险。
在您踏上潜在客户开发之旅时,请不断尝试、学习并适应。B2B 销售潜在客户开发的艺术不断发展,因此有必要保持消息灵通和创新,以确保您处于领先地位。
现在,轮到你利用新学到的知识去实现一些事情了。
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